2008年7月31日
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有些白领女性在与客户发生意见分歧时，不和客户争辩却避重就轻地改谈其他的事。比如当客户质疑价格的问题时，她会去谈比较习惯谈的事，会将话题转到现在正在放映的电影或是报纸的新闻话题上去。她们擅长很快地改变话题，更希望客户会忘记自己曾经提到过关于价钱的事。对这些白领女性，事情发展恐怕不会如他们所愿，如果顾客对你所推销的产品有兴趣，他恐怕是不会忘记曾经说过的话的。
白领女性绝对不要试着改变话题，假装你从来没听到客户的要求。如果你的客户认为你没有听到他的问题时，他要么会再提一次，要么就会对其他方面又有所质疑了。此时，白领女性想避免顾客的这种质疑是没有用处的，你所能做的就是尽量让他把话说完，再慢慢依据他的反应抓住有利的线索解决问题，试着把顾客的质疑变成对你有利的条件。
此外还有一点，那就是当客户和白领女性发生争执时，白领女性不仅不能和他争辩，还不能去指责客户。对于白领女性来说，客户就是衣食父母，你没有任何理由去指责他们。当然，如果你不想推销出商品，如果你不想让客户对你及你的商品产生好感，那就另当别论了。因为指责不但没有任何好处，它不仅让人处于自卫状态，而且指责也是危险的，它会伤害一个人的尊严，其结果只能是使矛盾激化。
据说，年轻时的林肯也爱指责人，在印第安纳州的鸽溪谷时，他不仅指责而且还写信、作诗讥讽人，他将这些信丢在肯定能被人发现的乡村道路上。就因为他总是指责人，他差点为此而丢掉性命。那是在当见习律师时，林肯在报纸上发表信件攻击他的对手—— 自负而又好斗的爱尔兰政治家詹姆斯 西尔兹。信虽然是匿名的，但詹姆斯很快就查出是林肯所为，他提出要和林肯决斗。好在决斗即将开始的最后一刻，他们各自的帮手出来打圆场，阻止了这场战斗。林肯从这一事件中吸取了深刻的教训，此后，他再没有写过侮辱人的信件，再也没有嘲弄别人，也再没有为任何事指责过别人。
有的白领女性年轻好胜，总想在任何事情上都占上风，却恰恰忘了她们工作最本质的目的。
玛蒂尔德奥黑尔是纽约怀海特汽车公司的一位女推销员，在她最初从事这项工作时，她总是跟客户争吵，指责客户外行，惹得客户大为不满。明明是一个可能要买她车子的客户，只因对她出售的车子说了几句不中听的话，玛蒂尔德就勃然大怒，立即向客户发起攻击。
有一次玛蒂尔德走进一个客户的办公室，她作完自我介绍后，对方说：
“什么？是怀海特公司的车？那有什么好！你就是奉送给我，
我也不要，我要的是威斯特公司的产品。”
玛蒂尔德大为恼火，立刻对威斯特汽车进行“狂轰乱炸”。
可是，她越是数落威斯特汽车，对方就越是夸它。
玛蒂尔德在同客户的争吵中，“大获全胜”的时候居多，他常常是一边离开客户的办公室，一边说：“我可把那家伙教训了一顿。”
被她“教训”了一顿的客户会买她的车子吗？当然不会！因为她把对方驳得体无完肤，让对方感到自己矮了一截，这极大地伤害了对方的自尊心。
因此，白领女性在推销中要采取积极的态度，尊重客户，即使是他错了，白领女性也不要指责他或采取粗暴的态度对他，而应“甘拜下风”，再巧妙地让他知道是他错了，只有如此，推销才能顺利进行。
任何一个成功的白领女性在和客户产生意见分歧时，都是聪明地不指责客户，也不和他们争吵，而是小心翼翼地处理他们的疑问，引导他们认为自己所讲的是对的，这样才能促成交易。你要记住在推销界没有哪位老板会因为你和客户打赢了一战舌战而发给你奖金。
以现在的情形来看，我们正处于比商业历史上任何一个时期都要危险的境况中，我们到处都被商业间谍所包围。在谈判中使用商业间谍是极富诱惑性的，没有任何收益会比这个快。譬如说，如果客户知道白领女性愿意接受的最低价格，有时就值上几百万美元，而得到这项消息的费用，可能只不过是几块钱而已。
这种方法已经被大量运用于刺探对手的商业情报和秘密，并且非常有效。
商业间谍几乎无孔不入，而且所取得的资料甚至详细到令人难以置信。最常用的商业间谍刺探方式是：招募对方公司的职员，要求他继续留在原来工作岗位上，当然他的新雇主会为他保留着新职务，以令他安心地将对方公司的资料源源不断地送出。
最阴险的商业刺探甚至以不正当的手段贿买对方公司的专家或员工，有时为了领先对手，甚至买通对方公司的高层白领女性。因此，从谈判的立场来看，白领女性必须采取严密的安全措施。
安全措施始于资料的保密。一个优良的安全措施，在指派职员参加谈判以前，必须对他加以调查；资料的收集、分析和保管更是要建立起严密的程序；资料要在严格的规定下才可以调阅；工作的地方也要在严格控制下才要以接近。一个合理的安全措施必须能够防止任何形式的渗透。
2008年7月29日
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美国某位书商在一次书展中发表演说：“就在八十多年前的今天，伦敦有一本‘小书’出版了。但这本书在后来却成为旷世不朽的名著，有很多人在当时就已确定了它的不朽。也有很多人称它为：‘全世界最能传颂后世的一本小说。’该书初上市时，伦敦街头的人们见面时都会这样问道：‘那本书你读了没？’‘当然读了，那作者实在是个奇才！’这书在出版的当天即卖了一千本，之后半个月内卖了一万五千本。然后不知再版了多少回，如今已有世界各国的译本通行于世。数年前，美国大富豪摩根不惜巨资买下这本书的原稿，并且将此原稿收藏在位于纽约的一幢雄伟的美术馆。说到这里，这本闻名全球的心书到底叫什么名字？”他顿了一下，全场听众都屏住了气息。这时，只见他不慌不忙地说道：“那就是狄更斯的。”《圣诞颂歌》这样的开场白成功的最大原因就是：引起了听众的注意，然后随着说话内容的进展更引发了听众的好奇心。
因此，白领女性一定要在开始的第一句话就引起客户的好奇心。这样，客户必然会津津有味地听你接下来说的每一句话。如果要谈阿拉伯的劳伦斯时，可以下面的话作为开场白：“前英国首相路易乔治在谈到阿拉伯的劳伦斯时曾说过这样的话：‘我认为劳伦斯是个相当浪漫又非常引人注目的人物。
这样的开场白有两项优点：第一，借用名人的话，非常能够吸引听众的关心；第二，可以引发他们的好奇心：“为什么说他浪漫？”或者“他为什么能吸引别人?这样的疑问一个接一个地出现，然后客户便想一探究竟地说：“我还没听过劳伦斯这个人的事迹呢，他到底是个什么样的人物？”
作为一名白领女性，若要想创出非凡业绩的话，就要懂得去设身处地替客户着想，了解客户的态度和观点。因为，这样不但能让你与客户之间有良好的沟通和理解，而且可以更为清楚地了解客户的思想轨迹及其中的“要害点”，可有的放矢，击中“要害”。
美国钢铁公司总经理卡里，有一次请来某房地产经纪人安娜戴尔，对她说：“戴尔女士，我们钢铁公司的房子是租别人的，我想还是自己有座房子才行。”此时，从卡里的办公室窗户望出去，只见江中船来船往，码头密集，这是多么繁华热闹的景致呀！卡里接着又说：“我想买的房子，也必须能看到这样的景色，或是能够眺望港湾的，请你去替我物色一所相当的吧。”
安娜 戴尔费了好几个星期的时间来琢磨这所相当的房子。她又是画图纸，又是造预算，但事实上这些东西竟一点儿也派不上用处。不料有一次，她仅凭着两句 话和5分钟的沉默，就卖了一座房子给卡里。
在卡里钢铁公司隔壁的楼房，卡里可以眺望江景。而卡里似乎很想买其隔壁那座房子。当卡里第二次请安娜 戴尔去商讨买房之事时，安戴尔却娜劝他买了钢铁公司本来住着的那幢旧楼房，同时指出，隔壁那座房子中所能眺望到的景色，不久便要被一所计划中的新建筑所遮蔽了，而这所旧房子还可以保全多年对江面景色的眺望。
卡里立刻对此建议表示反对，并竭力加以辩解，表示他对这所旧房子绝对无意。但安娜 戴尔并不申辩，她只是认真地倾听着，脑子飞快地思考着，究竟卡里的意思是想要怎样呢？卡里始终坚决地反对着那所旧房子，他反对的理由，都是些琐碎的地方，显然可以看出，这并不是卡里的意见，而是那些主张买隔壁那幢新房子的职员的意见。安娜听着听着，心里也明白了八九分，知道卡里说的并不是其真心话，他心里实在想买的，却是他嘴中竭力反对的他们已经占据着的那所旧房子。
由于安娜一言不发静静地坐在那里听，没有表示她对买这所房子的反对意见，卡里也就停了下来。于是，他们俩都沉寂地坐着，向窗外望去，看着卡里所非常喜欢的景色。
这时安娜开始运用她的策略，连眼皮都不眨一下，非常沉静地说：“先生，您初来纽约的时候，您的办公室在哪里？”他等了一会儿，又问：“钢铁公司在哪能里成立的？你们的事业在哪里诞生的？”卡里说得很慢，她也不再说什么。就这样过了5分钟，简直像过了15分钟的样子。他们都默默地坐着，大家眺望着窗外。终于，卡里以半带兴奋的腔调对她说：“我的职员们差不多都主张搬出这座房子，然而这是我们的发祥地啊！我们差不多可以说就在这里诞生的、成长的，这里实在是我们应该永远长驻下去的地方呀！”于是，在半小时之内，这件事就完全办妥了。
并没有利用欺骗或华而不实的推销术，也不炫耀许多精美的图表，这位经纪人居然就这样完成了她的工作。
安娜戴尔的成功，完全是因为她从两次与卡里的交谈中，琢磨透卡里心中的真正想法。她感觉到在卡里心中，潜伏着一种他自己并不十分清晰的、尚未觉察的情绪，一种矛盾的心理，那就是卡里一方面受其职员的影响，想搬出这座老房子；而另一方面，他又非常依恋这所房子，仍旧想在这儿住下去。安娜 戴尔之所以 能做成这桩生意，就在于她能研究出卡里的真实意图，使卡里能用一个新的方法来解决这个矛盾。
总之，投其所好，白领女性才能打动客户的希望，使进行中的事情达到自己的期望。
白领女性要善于赞扬客户，善于从理解的角度真诚地赞美客户，而且要富于洞察力，善于发现客户的“闪光点”。
一位日本议员前去拜见埃及总统纳赛尔。尽管彼此的经历、兴趣、脾气等都极不相同，但日本义员了为搞好与埃及当局的关系，事先作了充分的准备工作，在谈话中极力运用认同的技巧。
日本议员说：“纳赛尔这名字，在日本是妇孺皆知，今天这次谈话，我与其称您为总统，不如称您为上校吧（纳赛尔以前是上校）！因为我也曾经做过上校，和您一样，同英国人打过仗。英国人骂您是‘尼罗河的希特勒’，他们也骂我是‘马来之虎’。我读过阁下的《革命哲学》，我曾把它同希特勒的《我的奋斗》作比较，我发现希特勒是实力至上的，而阁下则充满幽默感。”
纳赛尔听了此番话语非常兴奋，说：“呵，我写的那本书，是革命之后3个月匆匆写成的。您说得对，我除了实力之外，还注重人情。”
日本议员说：“对呀，我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是为了保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战，也正是为了防卫，正如我那时佩的短刀。”纳尔赛大喜，说：“阁下说得对极了，以后欢迎您每年来一次埃及。”
言到此处，谈判的氛围可谓是祥和温馨，转入正题，涉及到两国的关系及贸易时，谈判进行得一帆风顺，很快达成一致的协议。
谈话之中并不是自始至终都是一帆风顺的，出现僵局也是情理之中的事，这时候，交谈双方本身要有健康成熟的心态，才能从容地面对问题和矛盾，用自己的诚恳去征服对手的心，而这种诚恳的态度，不仅是克服僵局的有效手段，也是交谈的基础和继续合作的条件。
事实上，许多谈话之所以陷入僵局，常常是基于谈话双方在立场、感情、原则上存在着一些分岐，而解决这些分歧的办法就是通过谈话者的努力，打通心理渠道，逾越人为障碍，使谈话取得成功。
2008年7月23日
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婚姻生活中不尽如人意的事有很多，但与其抱怨批评，不如欣赏赞美，那样才会享受美满的生活。
“孩子都是自己的好，妻子都是别人的好”，婚姻中的男女都有一种奇怪的心理，即总是用自己妻子或丈夫的短处去与别人妻子或丈夫的长处比，并往往陷入痛苦、不满之中而不能自拔。其实这真是自寻烦恼，每个人都有优点和缺点，如果你不把注意力专注在自己另一半的缺点上，而去欣赏她（他）的优点，你就会发现，生活会更美好。
约克郡一个贫穷的乡村里有一对老年夫妻，家里一贫如洗，于是他们想用家里惟一值钱的一匹马换回一些更直接有用的东西。商量妥当以后，老头子就牵着马赶集去了。老头子在路上先跟人换了一头母牛，又用母牛换回了一只羊，再用羊换了一只鹅，又用鹅换了一只鸡，最后竟用鸡换回了一大袋烂苹果。
他扛着大袋子在酒吧里休息，这时候遇见了两个英国人。他们在听了老头子赶集的经过后，都禁不住哈哈大笑起来，说他回到家，一定会被老太婆狠狠地揍一顿。 老头子却坚定地说，肯定不会，我将得到的不是一顿痛打，而是一个吻。
两个英国人说什么也不相信，他们嘲笑老头子的异想天开，最后还用一斗金币和他打赌，然后三个人一起回到老头子的家里。
老太婆见老头子回来了，高兴得把客人都忘了。老头子于是老老实实地把赶集的经过告诉了她。老太婆听得很专注，脸上没有一丝不愉快，始终是激动喜悦的表情。老头子每交换一次东西，她都加以肯定：“感谢老天爷，我们有牛奶可以喝了。”“哦，我们不仅有羊奶、羊毛袜子，还可以有羊毛睡衣。”“今年的马丁节终于可以吃到烤鹅肉了。”“太好了，我们将有一大群鸡了。”“吝啬的牧师妻子说她连烂苹果都没有，但现在我却可以借给她十个烂苹果。”说完，她响亮地亲吻了老头子一下。两个英国人看到此景心服口服，很爽快地付了一斗金币，他们说，他们很久都没有看到这么相互欣赏、恩爱的夫妻了。
如果农夫的妻子用“你看人家老公多聪明，你却……”“你看人家的老公……”这样的心理去比较的话，一场不愉快或大战就可能爆发，可是她没有这样，而是一直用欣赏的眼光去看待丈夫做的每一次交换。是的，也许在物质上确实损失了很多，但是对于真心相爱的夫妻来说，还有什么比保护爱，不让爱受到损失更重要呢？用心去爱，用心去欣赏，你就会发现丈夫或妻子还是自己的好。
传说，宋代大文豪苏东坡的妹妹苏小妹，生得清雅秀丽、全无俗韵、聪明绝世，并嫁给当时同样是宋代大文人的秦观为妻。新婚之夜，秦观正要喜入洞房，却被小妹挡在门外。小妹隔门连出了几道难题，要秦观应答，何时答对了，才准进入洞房。秦观虽才思敏捷，也直到谯楼三鼓，才把小妹的难题全部答出，获准进入洞房。婚后秦观小两口诗来词去、夫唱妇和、相互欣赏、情深意长。最后小妹先秦观而卒，秦观思念不已，终身不再复娶。这段佳话，被后人写成醒世之言，就是有名的“苏小妹三难新郎”。
可见，古人早已深谙夫妻恩爱之道。为夫为妻，或贫或富，都要相互欣赏。只有欣赏得深才会恩爱得深，而恩爱越深，相互欣赏的东西也就会越来越多。欣赏不一定就是欣赏对方的才貌，因为才能有高有低，美貌也总会消逝。欣赏应是多方面的，或禀性温柔，或相知相悦，或勤劳朴实，或幽默风趣……总之，只要善于挖掘出对方的优点，夫妻之间就能相互欣赏。当然，无论是夫或妻，都需要注意自身的修养，使自己“有亮点”吸引对方。
夫妻间的欣赏又是相互的，只有一方欣赏另一方，另一方却无动于衷，夫妻恩爱又从何谈起呢？即使没有发生婚变，那也不过是一种本能的维系。
一句箴言：用爱自己的心情去爱你的另一半。
婚姻中夫妻双方要相互欣赏，欣赏会使夫妻间的爱越来越醇厚。
有一位画家以其作品富有生命气息而闻名，同时代的画家无人能比。他运用色彩的技巧非凡，人们看了他的画，都说他画得活灵活现、栩栩如生。的确，他绘画技艺娴熟。他画的水果似乎在诱你取食，而他画布上开满春花的田野让你感觉身临其境，仿佛自己正徜徉在田野中，清风拂面、花香扑鼻。他画笔下的人，简直就是一个有血有肉、能呼吸、有生命的人。
一天，这位技艺出众的画家遇见了一位美丽的女士，心中顿生爱慕之情。他细细打量她，和她攀谈，越来越产生好感。他对她一片赞扬，殷勤关怀，无微不至，终于女士答应嫁给他。可是婚后不久，这位漂亮的女士就发现丈夫对她感兴趣原来是从艺术出发而非来自爱情，他投入地欣赏她身上的古典美时，好像不是站在他矢志终身相爱的爱人面前，而是站在一件艺术品前。不久，他就表示非常渴望把她的稀世之美展现在画布上。于是，画家年轻美丽的妻子在画室里耐心地坐着，常常一坐就是几个小时，毫无怨言。日复一日，她顺从地坐着，脸上带着微笑，因为她爱他，希望他能从她的笑容和顺从中感受到她的爱。有时她真想大声对他说：“爱我这个人，要我这个女人吧，别再把我当成一件物品来爱了！”但是她却没有这样说，只说了些他爱听的话，因为她知道他绘这幅画时是多么快乐。画家是一位充满激情，既狂热又郁郁寡欢的人。他完全沉浸在绘画中的时候便能只看见他想看见的东西。他一点都没有发现，也不可能发现，尽管她微笑着，但她的身体却在衰弱下去，内心正在经受着折磨。他没有发现，画布上的人日益鲜润美好，而他可爱的模特脸上的血色却在逐渐减淡。
这幅画终于接近尾声了，画家的工作热情更为高涨。他的目光只是偶尔从画布移到仍然耐心地坐着的妻子身上。然而只要他多看她几眼，看得仔细些，就会注意到妻子脸颊上的红晕消失了，嘴边的笑容也不见了，这些全部被他精心地转移到画面上去了。又过了几周，画家审视自己的作品，准备作最后的润色嘴巴上还需用画笔轻轻抹一下，眼睛还需仔细地加点色彩。女士知道丈夫几乎已经完成了他的作品，精神抖擞了一阵子。当画家画完最后一笔时，倒退了几步，看着自己巧手匠心在画布上展示的一切，画家欣喜狂！
他站在那儿凝视着自己创作的艺术珍品，不禁高声喊道：“这才是真正的生命！”说完他转向自己的爱人，却发现她已经死了。画家的悲剧在于他不会欣赏妻子的温情与美丽。婚姻不是工作，画家忘记了在婚姻中他是丈夫，却只用职业的眼光欣赏妻子，而那不是她需要的欣赏，她需要的是对方的爱。欣赏她（他）想让你欣赏的那部分，这就是学会欣赏的诀窍。她对你展现出柔情妩媚、风情万种，你就欣赏并赞美她的柔情；她对你表示出关心关爱，你就赞美和欣赏她的细心体贴；她对你宽容放纵，就不失时机地夸奖她的雍容大度……
生活中的小事，往往能让我们理解何为欣赏的真谛。一个小孩子拿着一袋糖给父亲，调皮地说：“爸爸，你从来没吃过这么甜的糖。”父亲剥了一块放在嘴里，哇，好酸呐！父亲赶紧把糖吐了出来。小孩的母亲不相信，也来试试，在丈夫和儿子的鼓励下，坚持了20秒，也终于忍受不了而宣告失败。
儿子朝他们撇撇嘴。妻子和丈夫忍不住又偷着试了试，强忍着酸涩，忍耐了50 秒钟后，竟然品出一种香香甜甜的味道。
其实这就像婚姻，平庸和苦涩下常有甜蜜和温情，只需要你在必要的时候坚持一下、耐心一点。想起夫妻之间的争吵，其实大多数情况下并没有本质的矛盾，只是一些鸡毛蒜皮的小事。
一句箴言：婚姻表面上是平凡、单调的，但如果你用心去经营，就会有声有色。
猜疑能让好好的家庭产生缝隙，也会让苦心经营的情感毁于一旦。
列宁和他的妻子克鲁普斯卡娅有一条协定“互不盘问”。这是建立在高度信任基础上的，也是维系和发展爱情的重要保证。
古往今来，爱人之间由于无端的猜疑曾经造成多少悲剧啊！《茶花女》中的阿尔芒和玛格丽特以及《看不见的创伤》中男女主人公的悲剧，不是都笼罩着猜疑的阴影吗？莎士比亚的名剧《奥赛罗》更是淋漓尽致地揭示了猜疑的后果：国王的女儿苔斯德蒙娜不顾父命，坚贞不渝地追求黑奴出身的将军奥赛罗，奥赛罗也异常爱这个美丽多情的妻子。可是他听信了尼亚古别有用心的谗言，一怒之下，竟然杀死了爱妻。后来真相大白，奥赛罗痛悔交加，便自在妻子的尸体旁。一对经历百般磨难才结成良缘的美满夫妻却这样双双
惨死了，多么令人惋惜啊！有人把猜疑比作鸩酒、砒霜，它能使爱情之苗枯萎、爱情之花凋谢，它是婚姻和交友的大敌。当丈夫感到与同事在一起更为有兴趣的时候，当丈夫感到与他的朋友到室外、到大自然中游玩比他呆在家中和妻子做伴更能感受到生活美的时候，作为妻子，你应该如何对待和处理？
这实际上是一种潜在的危险。这时，身为妻子应十分沉稳地、理智地对待和处理。如果你言中带怒、行中含怨、心中有猜疑，那就更会使丈夫感到他在外面的生活更自由、更随意、更无拘无束些，甚至会觉得他的家庭伴侣成了他行动的绊脚石。那么，结果就会适得其反，甚至最终会失去自己的丈夫，至少可能会在感情上走向分裂。怎样才能不被猜疑牵着鼻子走呢？
第一，加深了解，充分信任。了解是互相信任的基础。有一位观众熟悉的电影演员，据说追求他的女孩子确实不少，有的痴情姑娘还专门站在制片厂门外等他。单位有人不免替他妻子担心，谁知她听了以后，淡然一笑，不介意地说：“我了解他。”他的妻子为什么能如此坦然呢？就是因为她太了解自己的丈夫了，知道他的品性，深知他的为人，坚信他不是那等轻薄之徒。所以，她自然也就没有烦恼了。
第二，心胸开阔一些，宽容大度，不要轻信传闻，庸人自扰。有些猜疑根本是没有缘由的，有的是误会，有的纯粹是捕风捉影，有的则是小题大做。正如鲁迅先生所说的：“见一封信，疑心是情书了；闹一声笑，以为是怀春了；只要男人来访，就是情夫；为什么上公园呢，只该是赴密约。”要知道，在社会中一个人除和自己的恋人交往以外，还要工作、学习，还要有自己的社交领地。在对方进行这些正常活动时，怎能无端怀疑、责怪呢？否则，就有“庸人”之嫌了。
第三，要开诚布公，有话说在当面，有了嫌隙及时弥补。有些猜疑纯属误会所致，一旦把话说开，把事情弄明白，误会当可消释。否则，有话不说，闷在心里，隔阂会越来越大。
一句箴言：信任对方，给对方自由的同时，也给你的婚姻呼吸的空间。
2008年7月22日
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古往今来，把一个人逼得不装疯卖傻就活不下去的例子可谓指不胜屈。装疯卖傻使人失去了尊严，一个人到了这个地步，自己做人的姿态已经再也低不下去了，那生活是否还有意义呢？但如果用生命来衡量的话，那仍然有意义，因为有了生命就会有机会再创奇迹。
历史上朱元璋没当皇帝时，爱护百姓、礼贤下士，可当上了皇帝后就性情暴躁、杀人如麻，大批功臣老将都死在他的屠刀之下，因为他知道他们都是有本领的，怕他们来争夺他的皇位。他杀了右相汪文洋，又杀了左相胡惟庸。就连当年元帅府都事、后来被封为韩国公而且是他的儿女亲家的李善长，一家七十余口都死在他的屠刀下。当年被假斩过的徐大将军，后来也被他真的毒死了。胡惟庸一案，株连了三万多人，以致民间流传着朱元璋“火烧庆功楼”，将功臣全部烧死的传说。洪武十五年，朱元璋又建立了特务组织
锦衣卫，四处活动，随便抓人、杀人。而皇太子朱标却很仁慈，他见老子这样乱杀人，心里很不赞成，偏偏朱元璋见自己已是年过半百，一心想训练太子以后称帝的能力，常常要太子帮助他处理政务。太子朱标总是和老子想不到一块，常闹别扭。这样一来，弄得满朝文武百官夹在中间左右为难。这天，朱元璋上朝，满脸杀气，玉带围在肚皮下面。百官一见，知道是朱元璋要杀人的信号，都吓得浑身发抖，不知谁又要倒霉了。这时，只听得朱元璋粗声粗气一声喝令：
“袁凯！”
御史袁凯赶忙跪在地下。
“把这些案卷送去给太子复查，看后，火速带回！”
“臣遵旨！”袁凯接过案卷，三步并作两步，直奔太子朱标的东宫。
太子接过案卷一看，见父皇又要杀许多人，心中十分难过；但他知道，父皇一经决定就无法挽回。他叹了口气，在案卷上写了几句话就交与袁凯了。
袁御史上气不接下气地捧回案卷呈与朱元璋，朱元璋翻开一看，只见太子写道：
“父皇陛下！小儿之见，以仁德结民心，以重刑失民心，望父皇三思。”
朱元璋脸色一沉，更加难看，他看着袁凯，突然发问：
“朕要杀人，太子要从宽，你说谁对谁不对？”
这一问，袁凯的心像钻进了一只兔子，怦怦直跳。这可叫他怎样回答呢？一个是皇帝，一个是太子，怎敢说谁不对呢？他急得脸上冷汗直冒。满朝文武百官无不替袁御史捏一把汗。
这袁御史却也聪明，心里一急，登时急出话来了，他叩头答道：
“微臣愚见，陛下要杀，乃是执法；太子要救，乃是慈心，都有至理在。”
袁凯这一答，满朝文武都不禁暗暗称赞：袁御史不愧聪敏机智，善于应对，这话回得多好呀！就连朱元璋也暗暗称赞：这老家伙真会说话，回答得天衣无缝，叫人抓不到把柄。袁凯和百官都刚刚松了一口气，猛地听到朱元璋一拍御案，怒气冲冲地站了起来，手指袁凯骂道：
“你这老滑头，竟敢在朕面前花言巧语，两边讨好，先斩了你，看还有谁敢到朕面前来卖弄口舌！”风云突变，吓得文武百官手足无措，袁凯更吓得脸色惨白，像一堆泥团瘫倒在殿上。百官都不敢吭声，一个个低眉垂眼，像个木头人，有胆小的竟吓得往后退缩，想找个地缝钻进去。幸亏还有几位胆大的大臣跪在地上替袁凯求情，苦苦哀告：“陛下息怒，饶了他第一次！”朱元璋才算没有杀袁凯。
捡条性命，回到家里的袁凯心里清楚：“君要臣死，臣不得不死。皇上置我于死地还不容易？今日虽躲过，明日定难捱。”袁凯的妻子知道此事，也忿忿地说：“看来这朱皇帝的残暴也和秦始皇差不多！”
听到妻子说到秦始皇，袁凯不禁有所悟：当初秦二世逼要赵高女儿赵艳容，赵艳容装了疯，保住自身，自己何不效妨赵艳容，也来个装疯卖傻躲过此劫呢？次日早朝，朱元璋一上来就召袁凯，想要找他的岔子。谁知叫了两声，无人答应，袁凯竟没上朝。“袁凯哪里去了？”朱元璋怒气冲冲。
文武百官都吓了一跳：这个袁凯，昨日皇上免你一死，今日却又不上朝，若皇上再杀你，谁敢再保？
“派人到袁凯家去察看，为何不上朝？”朱元璋命令道。
一会儿，察看袁凯的人回来了，上殿禀奏：“启奏陛下：袁御史疯了。”
“什么？疯了？”朱元璋一怔。
“是的，他昨晚胡言乱语，乱蹦乱跳，一会儿哭，一会儿笑，砸锅摔碗，打人骂人，从晚上到天亮，家中被摔得一塌糊涂。”那人回禀。
朱元璋却一声冷笑：“朕不信，昨天还好好的，晚上就疯了？
这老头儿又耍什么花招？疯了也给我绑上殿来！”
袁凯被绑上殿，披头散发，满脸黑灰，衣衫撕破，沾满粪泥，
人不像人，鬼不像鬼。上得殿来，不参不拜，不禀不报，呆呆直立，两眼上翻。
“袁凯是真疯了！”百官摇头叹息。
朱元璋却半信半疑：“来人！拿木钻钻他几下，看他是真疯还是假疯！”
木钻将袁凯手背钻了一个洞，鲜血直冒，袁凯却似一段木头，毫无反应。
“这老儿真疯了，带出去吧！”朱元璋将手一挥。袁凯站在那儿毫无反应。两个人将他送回家，却躲在门口看，只见他进门后，不喜不怒，却趴在地上学狗叫，血弄得满脸都是。两人回朝向朱元璋回禀后，朱元璋仍不放心，第二天派了亲信前去察看，却只见袁凯趴在地上又滚又叫，手里捧着一团屎往嘴里塞。那亲信一阵恶心，只看了一会儿就回宫复命，斩钉截铁地说：“陛下！袁凯那老儿实实在在是疯了。”
朱元璋听了好笑：“也罢！不管这老头儿真疯假疯，他肯吃屎也算他真疯了。”
其实，袁凯预料到朱元璋绝不会轻易放过他，事先叫妻子用炒面拌糖做成屎状摆在篱笆旁边，用这招骗过了朱元璋。时间一长，家人呈报袁凯回乡养病，朱元璋也不愿再白白给个疯子发俸禄，就准了。袁凯终于捡得一条性命回到华亭故乡，得了个善终。
低调做人是一种境界，一种风度，一种修养，一种去留无意的胸襟，一种宠辱不惊的情怀。甘于低调做人者，总能以平常心面对喧嚣的世界，纷扰的人群，在为人处世上从不表现出骄慢、卖弄和过分张扬的姿态来，而是把自己的举止言行融于常人当中，并始终把自己看作是社会上普普通通、实实在在的一员。这不仅是一种做人的标准，也是一门做人的艺术。除了无行为能力者外，我们绝大多数人都迟早要融入社会生活中去，那么，我们在社会上如何才能做到既生活得坦然、潇洒，又行走得游刃有余，避免遭受打击和伤害呢？要知道，我们所面对的这个社会有着各种各样的条条框框，你只有符合了这些条条框框的要求，才有资格跨进社会门庭，实现壮丽人生。孟买佛学院是印度最著名的佛学院之一。这所佛学院之所以著名，除了它的建院历史久远、建筑辉煌和培养出了许多著名的学者之外，还有一个特点是其他佛学院所没有的。这是一个极其微小的细节，但是，所有进入这里的人，当他再出来的时候，几乎无一例外地承认，正是这个细节使他们顿悟，正是这个细节让他们受益无穷。
这是一个很简单的细节，只是许多人都没有注意：孟买佛学院在它的正门一侧又开了一个小门，这个小门只有一米五高、四十厘米宽，一个成年人要想过去必须学会弯腰侧身，不然就只能碰壁了。
这正是孟买佛学院给它的学生上的第一堂课。所有来校的新生，教师都会引导他到这个小门旁，让他进出一次。很显然，所有的人都是弯腰侧身进出的，尽管有失礼仪和风度，但是却达到了目的。教师说，大门当然出入方便，而且能够让一个人很体面很有风度地出入。但是，有很多时候，我们要出入的地方并不都是有着壮观的大门的。这个时候，只有暂时放下尊贵和体面的人，才能够出入。否则，有很多时候，你就只能被挡在院墙之外了。佛学院的教师告诉他们的学生，佛家的哲学就在这个小门里，人生的哲学也在这个小门里，尤其是通向这个小门的路上，几乎没有宽阔的大门，所有的门都是需要弯腰侧身才可以进去的。我们不全是佛教徒，但我们同佛教徒一样，要走完自己的人生之路。要使自己在人生旅途中一帆风顺，少遇挫折，学会“弯腰、低头、侧身”，对每个人来说都是一门必不可少的修炼，而低调做人正是这种修炼的最佳境界。
有一位哈佛大学毕业的经济学博士来到墨西哥海岸度假。一天，一位渔民拎着几条大鱼从一条小渔船上下来，看到这位博士，便热情地邀请他到家中做客。这位渔民的妻子烹制了非常可口又别具风味的小吃，又邀来几位邻居与这位博士小酌，博士感到从未有过的惬意。高兴之余，他对这位渔民说，我是学经济的博士，我可以帮助你致富并出人头地。他说：“你可以每天多打些鱼，除了自己吃还要去卖。”渔民说：“卖了钱做什么呢？”博士说：“钱攒多了就可以再买一条船去捕更多的鱼，卖更多的钱。”渔民说：“钱多了做什么呢？”博士说：“钱足够多了，你就可以组织一个船队去捕鱼，然后就不卖鱼了，自己成立一个鱼罐头加工厂，自己当老板，那时你就能挣到更多的钱了。”渔民又问博士说：“以后我还
做什么呢？”博士说：“以后你当上大老板，就不用再辛辛苦苦地操心了，你就可以时常回到家中，同几个朋友在凉爽的海滩旁烹上一条鲜鱼，喝点美酒，抛开商场上、官场上的争斗，回归到平淡和自然中来，那时你是多么幸福啊！”听到这，渔民问博士说：“你说的那种结局是不是就像我们现在这样呢？”博士喝了口酒，想想说：“是的，是的。”最后这位渔民说：“我们这里曾有出去寻找出人头地的人，但
没见过有出人头地的人回来。我们这样生活已经有几代人了，却也是怡然自乐。”
这不是寓言故事，是美国经济学博士波奇的一段亲身经历。后来他说，他最向往的就是墨西哥渔民那样的生活。这位墨西哥渔民的姿态就是一种低调做人的哲学透镜，它反射出一种朴素、平和与自然的情调，并在出世与入世的平衡中向我们提供了低调做人的终极启示。
人生之所以多烦恼，皆因遇事不肯让他人一步，总觉得咽不下这口气。其实，这是很愚蠢的做法。
“善于放弃”是一种境界，是历尽跌宕起伏之后对世俗的一种轻视，是饱经人间沧桑之后对世事的一种感悟，是运筹帷幄、 成竹在胸、充满自信的一种流露。人只有在对世事了如指掌之后才会懂得放弃并善于放弃，只有在懂得并善于放弃之后才具有大成之思、大家之气。
杨玢是宋朝尚书，年纪大了便退休在家，安度晚年。他家住宅宽敞、舒适，家族人丁兴旺。有一天，他坐在书桌旁，正要拿起《庄子》来读，他的几个侄子跑进来，大声说：“不好了，我们家的旧宅被邻居侵占了一大半，不能饶他！” 杨玢听后，问：“不要急，慢慢说，邻居侵占了我们家的旧宅地？”“是的。”侄子回答。杨玢又问：“邻居家的宅子大还是我们家的宅子大？”侄子们不知其意，说：“当然是我们家宅子大。”杨玢又问：“邻居占些旧宅地，于我们有何影响？”侄子们说：“没有什么大影响，虽无影响，但他们不讲理，就不应该放过他们！”杨玢笑了。 过了一会儿，杨玢指着窗外落叶，问他们：“树叶长在树上时，那枝条是属于它的，秋天树叶枯黄了落在地上，这时树叶怎么想？”侄子们不明其意。杨玢干脆说：“我这么大岁数，总有一天要死的，你们也有老的一天，也有要死的一天，争那一点点宅地对
你有什么用？”侄子们现在明白了杨玢讲的道理，说：“我们原本要告他的，状子都写好了。”
侄子呈上状子，他看后，拿起笔在状子上写了四句话：“四邻侵我我从伊，毕竟须思未有时。试上含光殿基望，秋风秋草正离离。”
写罢，他再次对侄子们说：“我的意思是在私利上要看透一些，遇事都要退一步，不要斤斤计较。”
人的一生，不可能事事如意、样样顺心，生活的路上总有沟沟坎坎。你的奋斗、你的付出，也许没有预期的回报；你的理想、你的目标，也许永远难以实现。如果，抱着一份怀才不遇之心愤愤不平，如果，抱着一腔委屈怨天尤人，难免让自己心态扭曲、心力交瘁。
生活在凡尘俗世，难免与人磕磕碰碰，难免被人误会猜疑。你的一念之差、你的一时之言，也许别人加以放大和责难，你的认真、你的真诚，也许会遭到别人的误解和中伤。如果，非得以牙还牙拼个你死我活，如果，非得为自己辩驳澄清，必然导致两败俱伤。
适时地咽下一口气，让别人一码；潇洒地甩甩头发，悠然地轻轻一笑，甩去烦恼，笑去恩怨。你会发现，天依然很蓝，人生依然很美好，生活依然很快乐。
2008年7月9日
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怎样保护鲜花安然度过寒冬？
冬季来临之后，天寒地冻，且不说原生于热带的不耐寒花卉，即使是耐寒花卉，也须及时采取各种措施，以防冻坏。对露地栽培的木本花卉，乔木类可采取树干绕草绳或刷白的办法；灌木类可采用培土、设置防风障等防寒保暖措施。棕榈和苏铁等，可把它们的树叶扎在一起，以提高抗寒能力。对盆栽花卉中的月季、毛鹃等耐寒性较强的花卉，可将花盆埋入土中或放置在用塑料薄膜蒙成的避风蓬内。少量的几盆花，可将花盆移入室内，一般可保持盆面不致冻结。对春季开花的花卉如瓜叶菊、仙客来、茶花、蟹爪兰、一品红、瓜叶菊、金鱼草、香石竹，以及性喜光照温暖的白兰、米兰、扶桑、茉莉等，要放置在阳光充足的靠近窗台处。值得特别注意的是，入冬以后，因花卉生长节奏已很缓慢，水分蒸发量也很小，所以，除少数冬春开花的茶花、菊花、瓜叶菊等花卉需要少量施肥浇水外（冷天浇水，不宜浇冰冷的 水，应加入一些热水，使水温达20 ℃左右），一般的花都可停止施肥、浇水。因为如将盆土浇得过潮，会削弱它的抗寒能力，或使其落叶烂根。
冬季雨量少，室内空气易干燥，对米兰等喜湿花卉叶面上可喷些水，用煤炉升温的室内更应隔天就喷一次。既有润湿叶面作用，又可洗涤叶面灰尘，以利于植株进行光合作用。
此外，冬季室内常常因为防寒而关得密不通风，空气不能对流，要每天打开门窗一二次，一般每次半小时至一小时。如果两个方向都有窗户，打开后空气可以得到对流的房子，开的时间可以缩短些。究竟宜开几次、每次多长时间，这要根据气温情况及是否有冷风来决定：天暖无风，开的时间可以长些；天冷有风，则开的时间就应短些。
2008年7月7日
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一句随意的笑话也可能让你置身险境
笑话好讲，又好听，但如果被有心的人抓住，就会变成刺向你的利剑。
那一年，刚刚大学毕业的可尼，听从父母的命令，应聘到一家银行做出纳，可尼的顶头上司是可尼大学里的“师哥”，按说可尼应该得到“师哥”的关照。的确，刚开始“师哥”对她很客气，一点架子也没有。虽然那时候的可尼已在刊物上发表了点文章，稿费常比工资还要高，但她根本没有想过去改变自己的命运，走那条她感兴趣的路。可尼想，自己有一份稳定的工作，其实就已足够了，可命运偏不这样安排。那是个星期天，“师哥”临时通知可尼和几个同事加班。他们收了一家单位的大笔存款，忙得中午饭只吃了个半饱，而作为领导的“师哥”直到下班才来看望他们。这时可尼和几个同事都快累趴下了。看到“师
哥”笑眯眯的样子，显而易见上司心情不错，于是可尼开玩笑地说：“上司啊，瞧我们都累成这样了，加班费可不要忘了。”
可第二天，可尼被叫入行长室，一听上司召见，可尼的心里就特别紧张。她战战兢兢来到行长室，行长和可尼的“师哥”都板着脸，冷冷地望着可尼。
行长是个精明的中年女人，一说话就带着官腔：“听说你索要加班费？加班就了不起啊！什么工作态度！”一句话顿时把可尼打入冰窟窿，她万万没有想到，一句玩笑话就被上纲上线，她瞅了眼师兄，他的眼睛是那么冷漠，好像可尼是个“偷窃犯”一样。
接下来，行长狠狠地训斥了可尼一顿，她甚至把可尼说成“太贪婪了”。而且可尼的“师哥”也增加了一句，他说可尼经常给报社写稿子，这是不安心本职工作的表现。行长最后警告可尼说：“别忘了，今天工作不努力，明天努力找工作。”
同情她的同事后来悄悄地告诉她，可尼的“师哥”早就担心可尼抢他的位置，因为可尼不仅有学历，又比他多了写作能力。可尼后悔地说：“他是只‘笑面虎’，我怎么就没发现呢？” 可尼就这样“栽”在了“师哥”的手里。
刚到一个单位工作，人际关系不可能一步到位，尤其是上司，那就更难了。因为工作很忙，更无法同上级沟通交流。如何在新的环境中同上级做好交流和沟通，是我们在新的环境中顺利工作的首要问题。主动接触。在新的环境中，见面的往往是些陌生的人，主动与这些人打招呼是出于礼貌，也是打开交流新局面的开始。如果早晨上班时间一声“大家早上好”、“吃过早点没有”等一些寒暄之语，对以后更进一步的沟
通和交流更为有效。当然这与“巴结”是两码事。态度端正。不论是上级还是下级或同事，必须得端正态度，对他们都要做到礼貌、谦逊，但注意绝不要采取“低三下四”的态度，绝大部分领导是不喜欢一味地阿谀奉承、随声附和的人，也不会对你委以重任的。了解他们的个性。在沟通和交流中了解他们的个性，适应他们的生活、工作以及谈话的习惯。有爱说的，有沉默寡言的，不同的个性用不同的语言与他们沟通，有助于你交际水平的提高。为了活跃气氛，讲些笑话或幽默故事是可以的，但是在你未全面了解他们之前，最好不要跟他们开玩笑，更不要开过分的玩笑，比如：“经理，都超过半个月了，是不是钱让老婆搜走啦。”经理肯定会不高兴，他认为你伤害了他的自尊心。在工作中，不要用耍“小聪明”来吸引上司的注意力，这样才不至于会被部分同事认为你是在耍手段，从而引起他们对你的反感，要用超群不凡的才华去征服他们，让他们说出某某人真的很能干，这才是你的最终目的。 聪明的上司是不相信小人之言的，但也不能完全排除，有的上司耳朵软，经不起风吹草动，听信了小人的谗言，但是，不要怕那些流言蜚语、造谣中伤的人，用铁的事实同他“上殿面君，当堂对证”，不要让小人得逞。
在工作、学习、生活中，都会碰到这样或那样的障碍物，如何排除呢？你不妨运用以上几种方法去应对你沟通交流中的障碍，会有很大帮助的。
一句箴言：说笑话时通常会无心，但谁能保证听者是个什么居心呢？
2008年7月3日
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“原来车与车之间还能用车灯交流，因为不懂灯语，我还差点误会了对方的一番好意。”车友冯先生是个新手，前几天遇上了一位老司机，给他上了生动的一课。
那天，冯先生在路上开车，突然从反光镜看到几束灯光射来。
一开始还没怎么留意，但开了一段路后，后车仍然很有规律地朝他亮大灯。“一开始我还以为他欺负我这个新手，后来才知道是误会他了。”当车子停在路口等红灯，后车司机师傅摇下车窗扯开嗓子：“车门没关好——”这时的冯先生才恍然大悟，原来对方刚才是用灯光提示自己，于是忙不迭向对方道谢。
“开车的时候车灯还有哪些提醒的意思？这些驾校老师傅可没有教，学点还是很有用的。”冯先生的感叹许多车友都有共鸣，为此，我们特别为大家介绍几种常用的汽车灯语，便于车友在开车过程中使用。
状况一：绿灯亮后前车不走
灯语：大灯闪一下
在十字路口等车，当绿灯亮时，有时候会遇到前车纹丝不动的情况。也许是新手，紧张手潮，起步慢，也许是前车驾驶员没有留意指示灯的变化，等红灯时走神了。
这时，后车通常都会采取一点措施，给对方一点提示。有人会狂按喇叭，然而这种有些烦躁的催促不仅丢了风度，还可能会起到相反的作用。一些车友火气一大索性就慢慢开，故意压住后车，结果大家都吃亏。
在遇到这种情况时，狂按喇叭显然不是合适的做法，我们可以用闪大灯的方式代替粗暴的按喇叭。大灯闪一下，通常情况前车就能意识到，如果还没有动静就再闪一下，切忌连续闪大灯，这样对人是不尊重的，容易引起前车驾驶员的逆反情绪。
状况二：夜晚遭遇强灯闪眼
灯语：两下大灯提醒，亮双跳表示不满
晚上开车，大家最头痛的事情就是遇到远光灯一开到底的家伙，这种会车时不切换灯光的行为在夜间开车过程中屡见不鲜。其实晚上在市区开车，大多数情况下路面都有不错的灯光照明，根本没有必要把大灯开得雪亮。而在路面照明不是很理想的路段，大灯一开到底更是诱发车祸的重要因素。
遇到来车一直开大灯怎么办？也许很多车友都会采取“以牙还牙”的办法，大家相互打起大灯。这种方式显然不妥，老驾驶员介绍安全驾驶经验时，通常都会说到不开赌气车，这种“以牙还牙”的行为就是赌气的体现。
遇到强光闪眼，很可能对方是忘了关远光灯，车友们可以在交会前的一段较远距离内闪两下大灯，提醒对方会车时要切换灯光。如果对方无动于衷，车友可以亮起双跳灯以表示不满，告诉对方“您闪着我了，请切换近光灯”。
状况三：遇到车辆要并道
灯语：大灯一闪“同意”，大灯连闪“拒绝”
在高架或者高速公路及一些普通道路，经常会遇到车道并道的情况，在高架匝口，车流要交替通行。在这种情况下，车与车之如果沟通不理想，很可能会引起车辆擦碰事故。
在并道或者车流交汇的路段，相互抢道是很危险的，需要并道的车子绝对不能直接强行变道，而遇到有车子提示需要变道时，是同意对方变道，还是拒绝对方的要求，后车一定要给对方明确的提示。
遇到并道或者车辆交替通行路段，变道车首先会提前打开转向灯，在车流交汇处稍等，告诉后车“我能变道吗？”后车要是同意，就放慢车速，并闪一下大灯，表示“同意变道”；如果不方便，就连闪几下大灯，表示“不行，我不同意”。
状况四：发现邻车有问题
灯语：大灯闪三下
有的车子车门没关好，有的车子一只轮胎的胎压明显不足……在路上开车，当你恰巧看到其他车子的一些问题时，大家一定不会视而不见，但如何将你发现的问题第一时间告诉问题车车主？
其实，在车灯语言中，也有关于提示其他车辆有问题，需要停车靠边检查的灯光提醒。如果车友发现邻车有什么问题，可以向前车连续闪三下大灯，等前车驾驶员注意到灯光时再闪三下大灯。当然如果有人向你闪三下大灯时，你也要引起注意，也许你的车子出了什么问题，后车正在给你善意的提醒。
状况五：后车跟车太近
车语：阶段性亮亮刹车灯
在高速公路上开车，保持适当的安全距离是避免事故的有效方法，但有时候有的人喜欢跟车开高速，而且保持的距离比较近，遇到这种情况，前车驾驶员一定会分散一部分精力来“关注”后车,免不了要担心后车会不会因为刹车不及时而撞上自己。这时，前车就要想办法给后车一点警告，告诉后车不要紧跟着自己，这时就要用到刹车灯。
在高速路行驶的过程中，刹车灯有另一种用法，即在后车距离自己车太近的时候，前车司机可轻踩刹车，提示后车“您离我太近了，应该远点。”