性别:男(与女朋友一起经营)
年龄:26
学历:四年本科
职业:国际采购工程师
所在地区:上海 浦东
网店名称:【奥罗拉时尚馆】Aurora Collection
经营种类:瑞丽日韩女装 美容护肤品 时尚配件 饰品
大学期间,我就显得极不安分。学生会主席、校足球队主力、运动会两届跨栏冠军、
校艺术团、学生社团主席、兼职、摆地摊、发传单、上门推销……创立过工作室,自
己找赞助组织过多次大型活动(如脉动双人自行车赛、百事校园篮球斗牛赛、友芝友
校园五人制足球赛……);参加过大学生创业挑战赛获得亚军,该项目获风险投资
(不过后来因某种原因搁浅);大三期间已在某公司担任策划,参与推出多个成功项
目……
大学毕业后,进入深圳环球资源Global Sources展会销售部,开始真正接触到国际
贸易,并产生浓烈兴趣。当时有种恍然大悟的感觉,哦,原来生意是这样做成的啊。
世上有无数的买家,也有无数的卖家,但是他们之中的大多数人,一辈子都无法彼此
获得联系,为什么呢?缺少一个中间的桥梁。于是,B2B、B2C就诞生了。由于
Global Sources与阿里巴巴是竞争对手,在此不便详谈,但是我个人始终都十分佩
服马云,其实就连在Global Sources里,也基本都和我一样,几乎都将马云视为榜
样的。
一年后,进入一家大型国有企业做采购,开始接触到货源、供应链等方方面面,于是
发现,很多人头痛的货源问题,其实真的不算问题。我们在找货源,货源何尝不是也
在找我们呢?难道他们不想做生意吗?更何况,在洽谈方面,只要买家的沟通能力
好,总是更容易站在卖家头上讨价还价,因为如果没谈成,买家大可以转身找另一
家,而卖家则只能等待下一个买家询价的到来,所以在主动性上来说,买家基本都是
占优势的,除非卖家是垄断企业。
销售+采购的经历,让我的思路越来越清晰,哪里出现商机,货源在哪里,成本是多
少,具体该怎么做……我想,为什么我不自己去尝试一下,我的这些理论到底是否可
行呢?刚好那段时间工作不是很忙,于是就开始琢磨着自己兼着做点事情。
而当时虽然已经毕业工作一年多,但由于大学期间的学费都是我助学贷款度过的,毕
业后需分期归还,所以没有什么积蓄。虽然可以说几乎身无分文,但是我不想再等下
去。很多人抱着一颗炽热的创业之心,却总是因为没有足够的启动资金而迟迟不去付
诸实践,或者是依然在攒钱等待足够创业的那一刻,实际上,如果真的有心创业,这
种问题几乎不值一提。
我先是怀揣着小试牛刀的100元,到小饰品批发市场转了一圈,满载而归。当晚,某
条街道边上,出现了我的身影。没错,就是摆地摊。几个晚上以后,所有东西差不多
全部售光,100元变成了将近500元。周末,我又去进了一次货,又几个晚上后,500
元变成了将近800元。在这里我说的轻描淡写,似乎很轻松,但是实际的辛酸,却是
极难阐述的。比如隔壁邻居的故意找茬、城管的干预、摊位的争夺、一些顾客的刁
难……等等,如果这点苦都受不了的话,就别想创业了。我大概这样持续了一个多
月,最后算下来,手里有了2000多。这个数字如果你们觉得我夸张的话,可以自己去
上海彭浦新村地铁站口去看看,很多人一个晚上都有上千的收入,我这样的还算小
了。就算是现在,我有空还是偶尔会去那里摆地摊,不为赚钱,只为更直观的了解消
费者喜欢什么样的东西,让自己心里有个底。
好,当时我手上有2000多了,完全可以做得更大规模了,当然,还是摆地摊。经过一
番分析和筛选,最后还是选择从女装开始,因为这个行业门槛低,收益明显。于是先
找货源,我现在来说说当时是怎么找的。
1、批发市场:上海这里有个七浦路批发市场,还是很不错的,我刚开始的时候也从
这里进过一段时间的货,批发市场的好处就是比较集中,款式琳琅满目,老板实力也
够强(一个小门面一年的租金是40万左右),可以边逛边选,而且都可以混批,大概
都是100-200起就可以批了,甚至都不需要这个,只要你拿个大袋子,选件衣服问老
板“这个拿货是什么价”,一般都会给你个实价。批发市场的缺点就是价格相对出厂
价还是高了一些(这是当然了,批发商就是从厂家拿的货),而且容易被欺生,价格
容易含水分,另外最重要的是,我个人感觉,质量参差不齐,售后很麻烦。不过我还
是建议,如果要入行,最好是从批发市场进货开始,因为毕竟你是门外汉,只有去扎
堆,去偷听别人进货是怎么谈的,别人都是怎么拿货的,一般销售和进货的差价是多
少,这样才能一步步入门。还有一些建议,去批发市场的话,不要东挑西选,最好是
选择1-2家比较好的,集中一点拿货,一来是混个脸熟,做久了不仅价格便宜,而且
质量款式都有保障,二来是售后比较好解决,遇到问题老板会很热心,因为你是常客
嘛。进货的时候不要讨价还价,那是很不专业的行为。还有就是不要当场一件件拆开
验货,因为在那里除了你还有其他的客人在场,这样的做法会让老板很尴尬。
2、生产厂家:我从批发市场进货持续了有2个月左右,后来发现了上面说的种种问
题,我开始不满足现状了。当时手里资金有大概5000左右,我想是肯定足够了。于是
我就自己联系厂家。这里动用一下采购知识跟大家分享一下,一般一个行业发展起来
后,一般都会出现集群地,由最初的龙头企业带动了其他企业的发展,久而久之就会
出现一个地方性的生产基地。服装也是如此,从GOOGLE、百度、阿里巴巴一搜就知
道了,中国大概有哪些地方是服装厂家比较集中的,对比一下,然后就开始联系吧。
比如上海、杭州、东莞、广州之类,很多很多。我前面也说过了,我们在找厂家的同
时,厂家也在寻找我们,所以只要我们主动联系过去,他们是没有理由把生意赶跑
的。我当时是看好了东莞这个地方,遍地都是厂家,各种规模的都有。我个人是比较
追求质量的,宁可不赚钱,也要保证自己卖的东西是高品质的。所以跟对方电话沟
通,索要资料、样品一直到最后去厂家现场洽谈,都一直坚持只要衣服质量高的,款
式好的,价格就算高点,我宁可压缩自己的利润,也要坚持这个原则。最后谈了一
家,他们90%的业务是做向国外的,为很多国外大牌子代工,产品质量非常好。于是
我当时就要了差不多3500元的衣服,这个量对于一个厂家来说是很小的,所以我当时
说是试销,等效果觉得好了再要大量。双方都谈的很满意。回去后,我晚上继续摆
摊,白天就一个个实体店去跑,给他们看样品,结果几乎所有的店家都一致表示喜
欢,只有一家是没有听我说话就把我赶出去了的,估计是觉得我是骗子吧,呵呵。当
时两个星期内,我手上的所有衣服都卖光了,基本都是批发给那些实体店了,虽然批
发的利润没零售高,但是好在出货快,量大,比零售更快的资金回笼。后来合作的店
家多了,自己忙不过来,就找了合伙人,派一个人常驻东莞,负责挑选和发货到上
海,我在上海这边负责销售和联系新的客户。现在已经是第三年了,在这种模式的运
作下,我们的资金增长非常快,经过几次调整和扩大,我们现在的管理团队已经有6
个人了,客户主要集中在上海、珠海以及浙江部分城市,每月收入在10万左右。
3、网上进货:这种方式我们也有过了解,不过自己没尝试过,因为我们主要做的是
线下经营,所以不好评价。由于我们追求高质量,每一批进货都要经过我们的质检人
员检查,没问题的才销售出去,有问题的要么退回去,要么直接销毁,没错,就是销
毁,比如1-2件这样,退回去的物流费用已经不低,所以直接通知厂家后,就销毁
了。网上进货我们就是担心质量不好把关,这个可能只是我们自己的担忧吧,以后还
是会去试试。建议实力不是很强,没有多少时间出去跑的店家,可以尝试阿里巴巴的
小额批发,从朋友的口中得知,效果还是很好的。
下面是对一些问题的回答:
1、听说你现在是边上班边做这些事情,为什么?
确切来说,我目前是在浦东一家外企担任国际采购工程师职位,工作压力和强度
都很大,以至于每天都是加班到晚上8点左右才回去。所以只有周末才偶尔有时间去
继续我的地摊事业,呵呵。为什么不辞职去专门做我的事情呢?第一,是这个职位真
的很不错,不仅收入不错,而且还能学到很多对我以后有用的东西,算是在积累知识
吧;第二,是我们的团队已经管理得比较条理了,我本人占有股份最多,也是总负责
人,每周一次的网上通气会,我会把工作安排下去,大家再讨论一下,所以也算忙得
过来。我的打算是再过1-2年,等时机成熟了,大家再一起专业经营,使它更规范
化,以公司、工厂或者自有品牌的形式面向世人。
2、线下经营已经那么好了,为什么还要开网店?
细心的朋友可以发现,这个网店的注册时间是2008年10月8日,当时已经有想法
实现线下经营+网店的双线发展模式,但由于当时处于高速发展期,人手严重不足,
也没有余力去发展网店,所以就暂时搁浅了。直到2009年10月25日,时隔一年后,
我们才重新启用这个网店。为什么又开始想发展网上经营了呢?因为我们发现,单单
靠我们现在的模式,只靠现在的实体客户,我们迟早要坐吃山空的,所以要不断的寻
找新客户,而我们发现,最便捷的方式就是通过网络,这是其一;其二,批发和零售
各有优劣,当我们在批发上做出成绩后,就开始发展零售了,多种经营模式的融合,
才是成功之道,而零售的途径不外乎就是开店,目前我们已经在珠海入股实体店,打
算明年在上海也开一家,而淘宝作为国内电子商务零售行业的领袖平台,我们自然不
可能忽视这个市场;实际上,现在淘宝上有几家在上海的皇冠店,都有直接从我们这
里进货,而我们自己的网店,同样的质量和款式,却可以卖到最低,因为我们是批发
商,是他们的货源,这是我们发展的核心竞争力。
3、你是别人的货源,那么你自己的货源又来自哪里?
目前合作的厂家分别在东莞和上海,东莞主要提供外贸原单,上海这里主要是生
产我们设计的服装以及该厂的中高端档次服装。由于都已经有3年的合作关系,我们
的进货渠道优势很明显,不仅采购成本低,而且质量都有保证,款式也能拿到最新。
目前在上海、东莞和珠海都有仓库,上海由于是大市场,所以是大仓库,珠海相对较
小,是小仓库,东莞则是厂家直接划给我们的一个专用仓库(免费的),当我们自己
的仓库暂时放不下东西时,就会借用东莞的仓库使用。很多店家都是直接到我们的仓
库去看货,挑好了以后,我们就派人送货上门,也有很多店家是某种款式卖得特别好
的,直接网上或者一个电话,叫我们送某某款式衣服过去,就OK了。
4、你们以后的发展方向是什么?
有几个需要解决的问题,第一个是网络上,我们属于新手,需要打开网上销售的局
面;第二个是在实体店零售上,我们还需要学习;第三就是发展自己的品牌,做国内
和国际贸易,当中已经出现或者即将出现的各种问题;第四就是开厂需要的知识和资
金。如果这些问题都处理好了,我们的发展方向是很明确的,就是:拥有自己的生产
基地,有自己的品牌,有自己的批发和零售市场,网络和线下双线发展。
呵呵,一不小心就写了那么多,想起这3年多来,真的很有感触。也许我和淘宝
上大多数人不一样,他们是在网络上成功后转入线下发展,而我刚好相反,是在线下
一步步走过来到了今天,才开始发展网络经营。我很看好网络销售这一条路,希望现
在我们加入还不算晚吧,相信自己的努力,会获得更多人的认同。
最后想与大家说一句心里话,创业不难,难的是把这份事业坚持下去,如果
某一天自己想要放弃了,一定要冷静下来想一想,多少人都是倒在了离起跑线不
远的地方,而又有多少人坚持到了最后,这世界上几乎所有的成功者,往往都是
拖着一身伤口跑向目标的。
希望能与大家一起跑向成功!